1. Оператор
Сведения об операторе будут опубликованы до запуска сайта. После назначения владельца здесь будут указаны его полное наименование и обязательные реквизиты (далее — Оператор). Политика составлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать имя, номер телефона, содержание обращения, выбранный вид и параметры ограждения, адрес открытой страницы, рекламные UTM-метки, дату и версию согласия, а также криптографический отпечаток IP-адреса — псевдонимизированное техническое значение, не раскрывающее исходный адрес в карточке. Сайт не запрашивает паспортные, платёжные или специальные категории данных.
3. Цели обработки
- принять, идентифицировать и не потерять обращение;
- связаться с заявителем, уточнить задачу и подготовить расчёт;
- вести карточку заявки, её статус, комментарии и историю взаимодействия;
- защитить формы от повторных автоматических отправок и злоупотреблений;
- оценивать эффективность рекламных источников — только при наличии согласия на необязательные cookie.
4. Правовые основания
Основанием является согласие субъекта, выраженное установкой отметки у формы и отправкой заявки. Для действий по заключению или исполнению договора основанием также могут быть пункты 5 и 7 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ.
5. Порядок и сроки обработки
Обработка выполняется автоматизированно и неавтоматизированно: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, блокирование и удаление. Заявка хранится до достижения цели взаимодействия, отзыва согласия или истечения обязательных сроков хранения, если закон или договор не требуют большего срока. После этого данные удаляются либо обезличиваются. Первичный сбор и хранение персональных данных граждан РФ должны выполняться с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
Оператор не распространяет данные и не передаёт их третьим лицам без законного основания. Доступ могут получать уполномоченные подрядчики, обеспечивающие работу российского сервера и связь, на условиях конфиденциальности и только в необходимом объёме.
6. Права субъекта
Субъект вправе запросить сведения об обработке, уточнить, заблокировать или удалить неполные, устаревшие либо незаконно полученные данные, а также отозвать согласие. Отзыв или иной запрос можно передать ответным сообщением по тому каналу, с которого Оператор связался по заявке. В обращении указываются номер заявки или телефон и суть требования; Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности. Новое согласие для отзыва ранее данного согласия не требуется. Оператор прекращает обработку в сроки, установленные законом, если отсутствует иное законное основание.
8. Защита данных
Оператор применяет разграничение доступа, защищённую административную сессию, проверку источника запросов, ограничение частоты обращений, журналирование действий и иные разумные организационные и технические меры. Передача сайта в интернете должна выполняться по HTTPS.
9. Изменение политики
Актуальная редакция размещается по этому адресу. При существенном изменении целей или состава данных Оператор обновляет текст и версию согласия до дальнейшего сбора.